02 fev

 

 

 

 

O tema do blog hoje é sobre nossa empresa, tiraremos suas dúvidas e quem sabe você se torne nosso fiel cliente não é?!

 

O fluxo de perguntas como “Os produtos são originais?”, “Como é a forma de entrega?” ou “Será que posso informar mesmo meus dados neste site?” é grande, mas isto é muito comum, já que ocorrem muitas fraudes em sites diversos, enganando pessoas vendendo algo que não é de boa procedência ou qualidade. Então vamos lá:

 

Há 17 anos a AZ Perfumes é especializada em Perfumes. Trabalhamos com as melhores grifes, reconhecidas mundialmente e ícones da perfumaria mundial, como por exemplo, Carolina Herrera, Paco Rabanne, Dolce & Gabbana, Dior, Armani, Prada, entre muitas outras. Temos os melhores preços de perfume do mercado e parcelamos em até 10X sem juros. Com uma lista de fragrâncias importadas e raras, a nossa empresa conta com mais de 5.000 produtos de 300 grifes especialistas em aromas impressionantes.

 

Todos os nossos produtos têm suas garantias asseguradas pelos fabricantes, distribuidores e importadores, e os prazos variam de produto para produto. Os produtos vão com selo holográfico AZ Perfumes e o selo de garantia AZ Perfumes.

 

Os tipos de entrega são:

 

Sedex – Prazo de entrega: de 1 a 3 dias úteis. O pedido é entregue diretamente na casa do cliente e é um dos serviços mais rápidos dos Correios, atendendo todo o país.
 PAC – Prazo de entrega: 3 a 15 dias úteis. O pedido é entregue diretamente na casa do cliente, é econômica para pedidos de peso elevado. Atende também no Brasil inteiro.

 

O frete é gratuito em compras acima de R$100,00 para todo o Brasil.

 

Lembrando que, para todos os casos, o prazo de entrega começa a contar após o envio de sua encomenda. Todos os pedidos realizados até as 11 horas serão processados no mesmo dia. Serão considerados apenas dias úteis e horário comercial para o cálculo do prazo de entrega.

 

Para simular o frete primeiramente escolha o(s) produto(s) que deseja comprar, na página do produto em baixo do botão comprar clique no link: Clique aqui para conferir o seu frete, informe o seu CEP e clique em OK, aparecerá duas formas de envio SEDEX e PAC com os seus devidos valores. Você poderá fazer esse procedimento quantas vezes quiser e com quantos produtos achar necessário. Lembrando que se você for comprar mais de um item, realize a simulação de compra com todos os produtos que julgar necessário e só depois calcule o frete. Desse jeito, o frete será calculado para toda a sua compra, não somente para um item apenas.

 

 

Você está em um ambiente seguro!

 

Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo de pedido não serão divulgados em hipótese alguma. Fique seguro de que eles não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados.

 

Todas as transações que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

 

O ícone SITE BLINDADO, na parte inferior do monitor, é símbolo de transação segura, ou seja, é a indicação de que o certificado de segurança está ativo. Para ter certeza de que o site está protegido, clique duas vezes sobre o cadeado fechado e verifique se a licença está válida.

 

A AZ Perfumes garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.

 

O MAIS IMPORTANTE: FORMAS DE PAGAMENTO!

 

Você pode pagar com o cartão de crédito em até 10x (sem juros) com parcelas mínimas de R$20,00, as bandeiras são: Visa, Master, Dinners, Cielo, America Express e Hipercard. Boleto Bancário, apenas à vista Deposito Bancário, os bancos trabalhados são (Itaú, Bradesco, Brasil e Santander). Cartão de débito, aceitamos: Itaú, Bradesco e Brasil. Paypal.

 

“MAS E COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR MEUS PEDIDOS?”

 

Acesse o link “Meus Pedidos” no menu superior da home page aparecerá um pop up com as seguintes opção:

Receber uma chave de acesso por e-mail
Logar no seu facebook
Entrar com o google
Entrar com e-mail e senha

Escolha uma das opções e veja o seus pedidos.

 

Assim que o pedido é encaminhado para o cliente, mandamos um e-mail de confirmação de envio com o número de rastreamento do correio, confira se o prazo de entrega já inspirou começando a contar do dia que foi postada à encomenda, veja a ultima atualização do correio, caso tenha as seguintes informações: Não localizado no luxo postal ou Perdido em assalto aos correios ou Voltou ao Remetente, entre em contato conosco.

 

A política de troca funciona assim:

 

Se você efetuou a compra através do site da AZ Perfumes, recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz, você poderá solicitar o cancelamento do mesmo por meio de nossa Central de relacionamento: (11) 5070-5660 ou pelo e-mail sac@azperfumes.com.br. Aqui sua satisfação é 100% garantida! Mas, fique atento para as regras abaixo:

 

Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 07 (sete) dias após o recebimento do produto, para registrar a desistência da compra. Conforme o artigo 49, o consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias à contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.

 

Parágrafo único – Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

 

Caso, o produto esteja lacrado e o prazo para troca estiver excedido em 7 dias, entre em contato através do e-mail sac@azperfumes.com.br.

 

O produto, bem como a embalagem, não poderá apresentar qualquer tipo de violação, caso contrário, não será aceito pela loja.

 

AZ Perfumes só efetua trocas em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos do frete.

 

Pronto! Agora você já pode realizar compras conosco! Entre no site.

 

Se você mesmo assim não está se sentindo confortável em comprar em nosso site, entre em contato através do (11)5070-5660 ou mande email para sac@aazperfumes.com.br para maiores informações.

 

 

 

 

20 dez
Perfumes novos para 2013

Ano novo é dia de recomeçar, de renovar. É tempo de mudanças, então, porque não escolher uma fragrância que traga um cheiro diferente à sua vida?

O que você precisa em 2013? A gente sempre precisa de um toque de glamour, um aroma cheio de romantismo, mais leveza e frescor. Não espere alguém pra ter esse algo novo. Presenteie-se com o melhor!

Escolha já seu perfume para 2013!

212 VIP de Carolina Herrera. Pra quem gosta de um agito, o perfume contém notas de rum com maracujá, gardênia, almíscar, baunilha e fava tonka.

Perfumes novos para 2013

BOSS ORANGE. Com notas de maçã doce, flores brancas, flor de laranjeira. A base inclui sândalo, madeira de oliveira e baunilha cremosa. Para mulheres com energia e entusiasmo.

TOMMY HILFIGER WOMAN. Com notas refrescantes, e nuances florais, a fragrância traz a toranja rosa, framboesa suculenta, bergamota italiana e mandarina. No coração, o lírio egípcio, yulan, uma espécie de magnólia da China, rosa e jasmim marroquino, enquanto as notas de fundo apresentam traços de baunilha cremosa, sândalo, patchouli e vetiver.

MIRACLE da Lancôme. Floral frutal, com notas de freesia, jasmim, âmbar e almíscar. Para mulheres elegantes e modernas.

FUEL FOR LIFE UNLIMITED, Diesel. Estilo de vida glamouroso, esta fragrância floral frutal vêm com notas são laranja, limão tangerina, goiaba, pera, notas de coração são, alcaçuz aloe vera, jasmim, lírio, tuberosa com uma raiz seca de musk, sândalo, cedro.

AMARIGE de Givenchy. Floral amadeirado, com notas de flor de laranjeira, gardênia, mimosa, frutas vermelhas e âmbar. Para a mulher meiga, carinhosa, espontânea e plenamente realizada.

DIESEL FUEL FOR LIFE DENIM COLLECTION, Diesel. Fragrância cítrico-amadeirada, com notas de limão, lavanda e madeiras nobres que traz a icônica etiqueta da calça jeans no verso.

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